刘君：初心不变 使命担当

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刘君，辽宁大连石油享大加能站党支部书记、站长，自2005年入职中国石化以来，她扎根基层一线十八年，立足岗位、苦练技能、用心服务，从一名加油员逐步成长为万吨站站长、党支部书记，先后荣获“辽宁石油优秀员工”“中国石化劳动模范”“辽宁五一劳动奖章”等称号。

她是党建引领的“巾帼旗手”

2022年5月，享大加能站成立辽宁石油首批万吨站党支部，刘君荣任第一批万吨站党支部书记，她努力学习不断加强自身政治理论水平，将党支部建设与万吨站经营创效融合互促作为工作重点，不断探索“党建+经营”的创新实践，切实将党的理论融入拓市增效、精细管理、安全环保等各项工作中，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，带领全站员工以站为家，凝心聚力，逐步把享大加能站打造成为企业经营管理和党建引领的桥头堡、攻城锤。

她是优质服务的“个中好手”

刘君始终坚持“客户是中心，服务无小事”的服务理念，积极投身“加油（气）站服务提升百日竞赛”和零售技能比武活动中，每天坚持利用早班会组织员工操练“加油服务六步法”和“室内收银五步法”等服务规范，将从自身多年工作经验中总结出的“用心、细心、诚心、专心、恒心”的“五心”服务法教授给员工，使得享大加能站好评率始终名列大连石油第一，并在销售公司2022年度“加油（气）站服务提升百日竞赛”活动评比表彰中，被授予“明星加油站”荣誉称号。

她是营销创效的“行家里手”

为进一步增量创效，刘君一手抓老客户，定期维护更新客户档案信息，主动细致贴心服务，第一时间为客户介绍营销政策变动，推荐最佳用油方案；一手抓新客户，挤出时间坚持摸排站周边市场情况，主动走访企业、集团客户，利用权益会员、易捷加油、养车节等活动不断开发新客户，为客户算账省钱，积累了客户的信任。2022年享大加能站克服疫情影响，实现销量逆势增长，易捷服务基础品类营业额创历史新高，油品纯枪销量同比增幅35.5%。

她是安全环保的“专家能手”

刘君牢记岗位安全职责，以“时时刻刻放心不下”的责任感严格落实安全生产责任制要求，对安全管理工作一丝一毫不松懈、不马虎。严格落实“安全三日”制度，强化风险防控。定期召开安全工作会，带领员工学习安全操作规程与规章制度，组织站内人员开展应急演练，提高员工安全意识与应急处突能力，使“人人都是安全员”理念深入人心，做到全年安全无事故，并积极响应集团公司绿色基层创建工作，成为辽宁石油首批绿色基层单位。

（田宇）

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